Сервис
158 просмотров
19.07.2016 14:44

Вызвать замерщика

Желаете заказать ту или иную продукцию? Правильный замер является основой подбора необходимого решения, а также точного расчета стоимости изделия и работ по его установке.

Сотрудник «АЛЮМТРЕЙД» выполнит необходимые работы по замеру, с учетом всех тонкостей объекта, архитектурных решений и личных пожеланий клиента. Кроме того, он предоставит квалифицированную консультацию, касаемо приобретения, использования и комплектации вашего заказа. Вам необходимо лишь заполнить заявку на нашем сайте — https://alumtrade.net, после чего сотрудник компании свяжется с вами и согласует дату и время произведения замеров.

Услуги монтажа

Правильный монтаж того или иного изделия – основа его надежной и долговечной службы. Именно поэтому ее стоит доверить специалистам. Компания «АЛЮМТРЕЙД» предлагает весь спектр услуг по установке и автоматизации работы реализуемых нами конструкций и устройств. В частности, мы поможем вам установить гаражные и въездные ворота, рольставни, автоматические приводы, противопожарные изделия, металлоконструкции (козырьки, навесы, перила, ограждения).

фото монтаж ворот

Процесс установки осуществляется высококвалифицированными специалистами с учетом всех особенностей частного дома или промышленного помещения. Сотрудники «АЛЮМТРЕЙД» сумеют произвести закрытие проемов с учетом требований безопасности, эксплуатационных правил и прочих нормативных документов.

фото монтажа ворот

Для согласования услуг по монтажу приобретенного изделия, вам необходимо связаться с консультантами компании «АЛЮМТРЕЙД». 

Сервис и ремонт

Служба сервисного обслуживания компании «АЛЮМТРЕЙД» выполнит поиск и устранение неисправностей с заменой комплектующих (при необходимости) на следующих видах продукции:

  • Системы роллет и решеток;
  • Гаражные и промышленные ворота секционного типа;
  • Въездные ворота откатного или распашного типа;
  • Электроприводы автоматической работы для различных устройств;
  • Противопожарные ворота, двери, люки.

монтаж ролллы

Благодаря колоссальному опыту и необходимой оснащенности пунктов технического обслуживания, профессионалы «АЛЮМТРЕЙД» готовы в кратчайшие сроки устранить неполадки вне зависимости от их сложности. Кроме того, наши специалисты максимально быстро осуществят заказ необходимых деталей при выполнении особо сложных ремонтных работ.

Для поддержания работоспособности и сохранения внешнего вида изделий, специалистами «АЛЮМТРЕЙД» проводится профилактическая диагностика и ремонт, благодаря чему ваши роллетные и воротные системы будут служить вам еще дольше и надежнее.

При вызове ремонтной службы, клиент получает следующие услуги:

  • Диагностика изделия;
  • Поиск причины отказа;
  • Проведение ремонта на месте, либо же определение сроков проведения устранения неисправности при невозможности починить конструкцию без профессионального оборудования;
  • Выполнение ремонтных работ;
  • Монтаж изделия или устройства, консультирование владельца по вопросам предотвращения неисправностей подобного рода;
  • Заполнение акта по итогам проведенных работ.

Вызов сотрудников сервисной службы «АЛЮМТРЕЙД» возможен по телефону (056) 744 – 62 – 25, либо же посредством заполнения соответствующей формы на сайте, после чего консультант свяжется с вами и согласует дату проведения работ.

Гарантийное обслуживание

Клиент всегда должен быть доволен качеством приобретенного изделия. Это основной принцип работы компании «АЛЮМТРЕЙД» и мы делаем все возможное для того, чтобы проводить наилучшее сервисное обслуживание продукции на протяжении всего срока ее использования. Очень важным моментом остается предоставление максимальной информации клиенту, относительно обслуживания конструкций и устройств по гарантии и после ее завершения. Компания «АЛЮМТРЕЙД» гарантирует надежную работу защитных конструкций, при условии соблюдения правил эксплуатации.

  • Гарантийный срок использования систем ворот и роллет нашей компании составляет 1 год.

После завершения процесса установки вашего заказа, сотрудник «АЛЮМТРЕЙД» обязан составить акт приемки-сдачи конструкции в эксплуатацию. С момента подписания этого документа и начинается срок действия гарантийного обслуживания приобретенного вами изделия, но не позже 6 месяцев со дня заказа продукта.

По ходу срока действия гарантии, все проведенные в рамках гарантийного обслуживания работы вносятся в сервисную книжку. Периодичность оказания услуг по сервисному обслуживанию напрямую зависит от вида приобретенного вами изделия, условий и частоты его использования. Гарантийное обслуживание в течение установленного срока осуществляется только при наличии заполненной Инструкции по эксплуатации. Если данная норма не выполнена, профилактические и ремонтные работы будут производиться в соответствии с принятой тарификацией.

Профилактика роллетных и воротных систем должны проводиться не реже 1 раза в год. Если конструкция эксплуатируется на объектах со сложными условиями (высокая влажность, наличие большого количества пыли), превентивную диагностику проводят не реже 1 раза в 6 месяцев. В сервис технического обслуживания входят следующие процедуры:

  • Выезд ремонтной бригады на объект;
  • Выполнение работ, предусмотренных регламентом, устранение загрязнений;
  • Обследование конструкции на предмет наличия неисправности;
  • Определение срока ремонта (при необходимости);
  • Непосредственно проведение работ с заменой комплектующих (при необходимости);
  • Консультирование клиента по вопросам недопущения повторных неисправностей;
  • Составление акта, в соответствии с объемом выполненной работы.

 

Наверх